à propos

Conditions générales de vente

LIVRAISON

Les livraisons en Suisse sont effectuées par la poste Suisse en quelques jours ouvrables. Si l'expédition est retardée pour des raisons de fabrication, nous en informerons le client dans les plus brefs délais. Les livraisons vers l'Allemagne et au sein de l'UE sont traitées via la Poste française.

PRIX

Tous les prix sont en francs suisses (CHF). Pour les commandes dans l'UE le paiement s'effectue également en francs suisses (CHF).

EXPÉDITION

Les frais de port sont automatiquement calculés en fonction du poids de la commande et sont indiqués sur la facture. Les commandes dans la zone UE sont traitées via la poste en France ; les frais de port sont ajustés en conséquence.

RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

Les marchandises livrées restent la propriété de ChG SWISS MADE/GADOLA jusqu'au paiement intégral de toutes les créances résultant de la relation commerciale.

PAIEMENT

Les livraisons ne sont généralement effectuées qu'après réception du paiement ; un paiement anticipé s’applique.

PLAINTES EN CAS DE DÉFAUTS

Les marchandises sont considérées comme acceptées comme d'habitude dès leur acceptation. Nous exerçons un contrôle qualité minutieux pour tous nos articles. Toutefois, en cas de réclamation concernant un défaut, la marchandise sera réparée ou remplacée. Les réclamations concernant des défauts ne peuvent être prises en compte que si elles sont signalées au plus tard cinq jours après la réception de la marchandise.

RETOURES

Il n'y a aucun droit à un remboursement pour les marchandises retournées. En signe de bonne volonté, nous nous réservons le droit d'émettre des bons d'achat pour les retours. Les frais de retour des marchandises sont à la charge de l'acheteur.

JURIDICTION

En cas de litiges, le droit suisse s'applique. Le for juridique est Fribourg et Delémeont. Nous vous remercions de votre confiance et espérons que vous apprécierez nos produits.

ChG SWISS MADE/GADOLA

Chantal & Cleto Gadola

Le Borbet 2

2950 Courgenay